Jaký je Supportbox? Testuji nový český nástroj pro zákaznickou podporu

Už chvíli jsem měl v hledáčku různé ticketovací systémy pro vylepšení zákaznické podpory přes e-maily. Z různých důvodů, z nichž ty důležité byly dobrá podpora češtiny a šance na úpravy podle připomínek, padla volba na Supportbox. Už několik dnů jej intenzivně testuji, a tak je čas podělit se o dojmy. Číst celý článek